Preguntas frecuentes

Queremos que disfrutes tu experiencia sin dudas. Acá te dejo las preguntas más comunes con sus respuestas claras y simples.

• ¿Qué medios de pago aceptan?

Podés pagar con tarjeta de crédito, débito a través de Mercado Pago o transferencia bancaria.

 

• ¿Cómo funcionan los envíos?

Enviamos a todo el país a través de correo. El costo y el tiempo de entrega se calculan automáticamente según tu dirección. Vas a recibir un mail con el código de seguimiento para saber dónde está tu pedido.

 

• ¿Puedo devolver o cambiar un producto físico?

Sí, podés hacerlo dentro de los 5 días de recibido, siempre que esté en perfecto estado y sin uso. Solo tenés que escribirnos para coordinar el proceso.

 

• ¿Qué pasa si mi pedido llega con un error o falla?

No te preocupes, escribinos apenas lo recibas y lo resolvemos de inmediato.

Ante cualquier duda, escribinos por WhatsApp y te ayudamos en el momento.